Teslimat Koşulları

Teslimat Süresi

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra en geç 3 iş günü (Pazartesi–Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin kargo merkezine uzaklığına göre de kargo şirketi 1–3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.

Bildirimler ve İletişim

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Kargo ve Garanti

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından Galata Oils garantisi ile size teslim edilecektir.

Sipariş Teyiti ve Stok

Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta’sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.

Eş Zamanlı Sipariş ve İade

www.galataoils.com on-line alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir; bu durumda tüketicinin yaptığı ödeme 10 gün içinde kendisine iade edilir.