Galata Oils İade Politikası

Ürün İade Şartları

Müşterilerimiz, satın aldıkları ürünleri 7 gün içerisinde herhangi bir nedenle iade edebilirler.

İade Süresi: 7 Gün

İade süresi, ürünün müşteriye ulaştığı tarihten itibaren 7 takvim günüdür.

İade Maliyeti: Ücretsiz

Tüm iade işlemleri müşteri tarafından ücretsiz olarak yapılabilir.

İade Yöntemi

• Mağazaya teslim

• Posta yoluyla gönderim

İade Süreci

1. İade talebini müşteri hizmetlerimize bildirin
2. 2. İade onayı alındıktan sonra ürünü gönderebilirsiniz
3. 3. Ürün teslim alındıktan sonra 30 gün içinde iade tutarı hesabınıza yatırılır

Ürün Koşulu

Iade edilen ürünler orijinal ambalajında olmalı ve kullanılmamış durumda olmalıdır.

İade Kabul Edilmeyen Ürünler

• Kişiye özel hazırlanan ürünler

• Açılmış ve kullanılmış ürünler

• Müşteri tarafından hasar gören ürünler

Değişim

Iade edilen ürünlerin yenileriyle değiştirilmesi işlemi de aynı şartlarda yapılmaktadır.

İletişim

Sorularınız için müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.

Email: info@galataoils.com

Telefon: Sitenizde belirtilen telefon numarası